Crear evento de venta
Crear un evento de venta en Revamos es el primer paso para comenzar a vender tickets online de manera profesional y segura. Esta guía te llevará paso a paso por todo el proceso de configuración.
Preparación inicial
Información necesaria antes de comenzar
Datos del evento
- Nombre del evento: Título atractivo y descriptivo
- Descripción completa: Qué tipo de evento es y qué pueden esperar los asistentes
- Categoría: Música, teatro, deportes, conferencias, fiestas, etc.
- Fecha y horario: Inicio y fin exactos del evento
- Ubicación: Nombre del lugar y dirección completa
- Capacidad máxima: Número total de asistentes permitidos
Configuración de ventas
- Período de venta: Cuándo inician y finalizan las ventas
- Tipos de entradas: Categorías que vas a ofrecer
- Precios: Costo de cada tipo de entrada
- Límites: Cantidad máxima por tipo de entrada
Materiales promocionales
- Imagen principal: Formato JPG o PNG, 1200x630px recomendado
- Logo: Si tienes branding específico
- Colores: Paleta de colores representativa
- Contenido adicional: Videos, galería de fotos
Proceso de creación paso a paso
1. Acceso al panel de creación
Desde el dashboard
- Ingresa a tu cuenta de Revamos
- En el dashboard principal, haz clic en “Crear Nuevo Evento”
- Selecciona “Evento de Venta” como tipo
- Confirma que tienes toda la información necesaria
Navegación alternativa
- Desde el menú lateral: Eventos > Crear evento
- Desde la barra superior: Botón ”+ Nuevo”
- Acceso directo: URL
/events/create
2. Configuración básica del evento
Información general
Nombre del evento: [Título atractivo]
Descripción: [Descripción detallada del evento]
Categoría: [Seleccionar de la lista]
Tags: [Palabras clave para búsqueda]Detalles de fecha y ubicación
- Fecha de inicio: Día, mes, año y hora exacta
- Fecha de finalización: Para eventos de múltiples días
- Zona horaria: Automática según tu ubicación
- Ubicación: Nombre del venue y dirección completa
- Coordenadas: Se completan automáticamente
- Información adicional: Instrucciones de llegada, parking, etc.
Configuración de capacidad
- Capacidad total: Número máximo de asistentes
- Distribución por sectores: Si el venue tiene diferentes áreas
- Reserva de emergencia: Porcentaje para imprevistos
- Overselling: Configuración de sobreventa controlada
3. Configuración de productos (entradas)
Entrada General
- Nombre: “Entrada General” o personalizado
- Descripción: Qué incluye esta entrada
- Precio: Monto sin incluir comisiones
- Cantidad: Número disponible para venta
- Límite por compra: Máximo por transacción
- Disponibilidad: Fechas de venta activa
Entradas Premium/VIP
- Diferenciación clara: Beneficios específicos incluidos
- Precio premium: Justificado por valor agregado
- Cantidad limitada: Para mantener exclusividad
- Beneficios detallados: Lista específica de lo incluido
Entradas con descuento
- Early Bird: Descuento por compra anticipada
- Estudiantes: Con validación de credencial
- Grupos: Descuentos por cantidad
- Promocionales: Para campañas específicas
4. Configuración de ventas
Período de venta
- Inicio de ventas: Fecha y hora exacta
- Fin de ventas: Puede ser hasta el día del evento
- Fases de venta: Early bird, regular, last minute
- Pausas programadas: Para ajustes o promociones
Configuración de precios
- Moneda: ARS (pesos argentinos) por defecto
- Estructura de precios: Base + comisiones transparentes
- Descuentos automáticos: Por volumen o timing
- Precios dinámicos: Ajustes según demanda
Métodos de pago
- MercadoPago: Integración completa recomendada
- Tarjetas: Débito y crédito
- Financiación: Cuotas sin interés disponibles
- Transferencias: Para montos altos
- Efectivo: En puntos de venta físicos
5. Personalización visual y branding
Imagen principal
- Dimensiones: 1200x630 píxeles óptimo
- Formato: JPG o PNG
- Peso: Máximo 2MB
- Calidad: Alta resolución para todas las plataformas
- Contenido: Representativo del evento
Branding personalizado
- Logo: Tu marca o del evento
- Colores: Paleta consistente con tu identidad
- Tipografía: Fuentes que reflejen el estilo
- Elementos gráficos: Consistentes con la temática
Galería multimedia
- Fotos adicionales: Galería del venue o eventos anteriores
- Videos promocionales: Trailers o testimonios
- Audio: Samples de música si aplica
- Documentos: Programas, mapas, información adicional
6. Configuración avanzada
Políticas del evento
- Términos y condiciones: Específicos del evento
- Política de reembolso: Clara y detallada
- Restricciones de edad: Si aplica
- Código de vestimenta: Si es necesario
- Prohibiciones: Items no permitidos
Configuración de acceso
- Validación de identidad: Si es requerida
- Lista de invitados: Para eventos exclusivos
- Códigos de acceso: Para preventa o grupos especiales
- Transferibilidad: Si los tickets se pueden transferir
Integraciones
- Google Analytics: Para tracking de conversiones
- Facebook Pixel: Para remarketing
- Mailchimp: Para email marketing
- CRM: Integración con sistema de clientes
7. Configuración de comunicaciones
Emails automáticos
- Confirmación de compra: Personalizado con detalles
- Recordatorios: Antes del evento
- Instrucciones: Información práctica
- Post-evento: Agradecimiento y feedback
Notificaciones
- SMS: Para recordatorios importantes
- Push notifications: Si tienes app móvil
- WhatsApp: Para comunicación directa
- Redes sociales: Posts automáticos
8. Vista previa y testing
Proceso de revisión
- Revisar toda la información ingresada
- Verificar precios y fechas cuidadosamente
- Probar el proceso de compra completo
- Verificar emails y notificaciones
- Testear en diferentes dispositivos
Testing de compra
- Compra de prueba: Con tarjeta de test
- Flujo completo: Desde selección hasta confirmación
- Emails: Verificar que lleguen correctamente
- Tickets: Comprobar generación de QR
- Reembolso de prueba: Si es necesario
9. Publicación y lanzamiento
Checklist pre-lanzamiento
- ✅ Información completa y verificada
- ✅ Precios correctos y competitivos
- ✅ Imágenes de alta calidad subidas
- ✅ Métodos de pago configurados
- ✅ Emails automáticos funcionando
- ✅ Proceso de compra testeado
- ✅ Equipo informado sobre el lanzamiento
Momento del lanzamiento
- Timing estratégico: Mejor momento para tu audiencia
- Comunicación coordinada: Todos los canales simultáneamente
- Monitoreo activo: Primeras horas críticas
- Soporte disponible: Para resolver consultas inmediatas
Post-publicación inmediata
Primeras 24 horas
- Monitoreo constante: Ventas y métricas clave
- Respuesta rápida: A consultas y comentarios
- Ajustes menores: Si es necesario
- Promoción activa: En todos los canales
Primera semana
- Análisis de performance: Métricas vs expectativas
- Optimización: Ajustes basados en datos
- Feedback: Recolección de comentarios
- Estrategia de marketing: Refinamiento según resultados
Estrategias de optimización
Maximización de ventas
Timing perfecto
- Lanzamiento: Al menos 2-4 semanas antes del evento
- Promociones: Escalonadas para mantener momentum
- Last minute: Estrategias para tickets remanentes
- Cross-selling: Promoción de eventos futuros
Pricing estratégico
- Early bird: 15-25% descuento por compra anticipada
- Precios psicológicos: 5.000
- Bundles: Paquetes con valor agregado
- Dinámico: Ajustes según demanda
Marketing y promoción
Canales digitales
- Redes sociales: Instagram, Facebook, TikTok
- Email marketing: A tu base de datos
- WhatsApp: Difusión personal
- Influencers: Colaboraciones estratégicas
Contenido promocional
- Storytelling: Historia detrás del evento
- Behind the scenes: Preparativos y proceso
- Testimonios: De eventos anteriores
- User-generated content: Contenido de la audiencia
Conversión y retención
Optimización de landing
- Carga rápida: Menos de 3 segundos
- Mobile-first: Optimizado para móviles
- Call-to-action claro: Botones prominentes
- Social proof: Testimonios y reviews
Reducción de abandono
- Proceso simple: Mínimos pasos para comprar
- Múltiples pagos: Opciones variadas
- Urgencia: Contadores de tiempo o stock
- Remarketing: Para visitantes que no compraron
Métricas y análisis
KPIs principales
- Tasa de conversión: Visitantes que compran
- Ticket promedio: Valor medio por transacción
- Fuentes de tráfico: De dónde vienen los compradores
- Abandono de carrito: Dónde se pierde la venta
Herramientas de análisis
- Dashboard nativo: Métricas en tiempo real
- Google Analytics: Comportamiento detallado
- Heatmaps: Cómo interactúan con la página
- A/B testing: Optimización continua
Troubleshooting común
Problemas frecuentes
- Pagos rechazados: Verificar configuración MercadoPago
- Emails no llegan: Revisar configuración SMTP
- Imágenes no cargan: Verificar formato y tamaño
- Precios incorrectos: Revisar cálculo de comisiones
Soluciones rápidas
- Cache: Limpiar caché del navegador
- Permisos: Verificar permisos de cuenta
- Conectividad: Problemas de internet
- Soporte: Contactar equipo técnico
Mejores prácticas
Antes del lanzamiento
- Planificación: Al menos 1 mes de anticipación
- Testing exhaustivo: En diferentes escenarios
- Backup plan: Estrategias alternativas
- Equipo preparado: Todos saben sus roles
Durante las ventas
- Monitoreo activo: Métricas en tiempo real
- Comunicación constante: Con la audiencia
- Flexibilidad: Para ajustes necesarios
- Documentación: De decisiones y cambios
Post-evento
- Análisis completo: Qué funcionó y qué no
- Feedback: De asistentes y equipo
- Documentación: Para futuros eventos
- Relaciones: Mantener contacto con asistentes
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