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Crear evento de venta

Crear un evento de venta en Revamos es el primer paso para comenzar a vender tickets online de manera profesional y segura. Esta guía te llevará paso a paso por todo el proceso de configuración.

Preparación inicial

Información necesaria antes de comenzar

Datos del evento

  • Nombre del evento: Título atractivo y descriptivo
  • Descripción completa: Qué tipo de evento es y qué pueden esperar los asistentes
  • Categoría: Música, teatro, deportes, conferencias, fiestas, etc.
  • Fecha y horario: Inicio y fin exactos del evento
  • Ubicación: Nombre del lugar y dirección completa
  • Capacidad máxima: Número total de asistentes permitidos

Configuración de ventas

  • Período de venta: Cuándo inician y finalizan las ventas
  • Tipos de entradas: Categorías que vas a ofrecer
  • Precios: Costo de cada tipo de entrada
  • Límites: Cantidad máxima por tipo de entrada

Materiales promocionales

  • Imagen principal: Formato JPG o PNG, 1200x630px recomendado
  • Logo: Si tienes branding específico
  • Colores: Paleta de colores representativa
  • Contenido adicional: Videos, galería de fotos

Proceso de creación paso a paso

1. Acceso al panel de creación

Desde el dashboard

  1. Ingresa a tu cuenta de Revamos
  2. En el dashboard principal, haz clic en “Crear Nuevo Evento”
  3. Selecciona “Evento de Venta” como tipo
  4. Confirma que tienes toda la información necesaria
  • Desde el menú lateral: Eventos > Crear evento
  • Desde la barra superior: Botón ”+ Nuevo”
  • Acceso directo: URL /events/create

2. Configuración básica del evento

Información general

Nombre del evento: [Título atractivo] Descripción: [Descripción detallada del evento] Categoría: [Seleccionar de la lista] Tags: [Palabras clave para búsqueda]

Detalles de fecha y ubicación

  • Fecha de inicio: Día, mes, año y hora exacta
  • Fecha de finalización: Para eventos de múltiples días
  • Zona horaria: Automática según tu ubicación
  • Ubicación: Nombre del venue y dirección completa
  • Coordenadas: Se completan automáticamente
  • Información adicional: Instrucciones de llegada, parking, etc.

Configuración de capacidad

  • Capacidad total: Número máximo de asistentes
  • Distribución por sectores: Si el venue tiene diferentes áreas
  • Reserva de emergencia: Porcentaje para imprevistos
  • Overselling: Configuración de sobreventa controlada

3. Configuración de productos (entradas)

Entrada General

  • Nombre: “Entrada General” o personalizado
  • Descripción: Qué incluye esta entrada
  • Precio: Monto sin incluir comisiones
  • Cantidad: Número disponible para venta
  • Límite por compra: Máximo por transacción
  • Disponibilidad: Fechas de venta activa

Entradas Premium/VIP

  • Diferenciación clara: Beneficios específicos incluidos
  • Precio premium: Justificado por valor agregado
  • Cantidad limitada: Para mantener exclusividad
  • Beneficios detallados: Lista específica de lo incluido

Entradas con descuento

  • Early Bird: Descuento por compra anticipada
  • Estudiantes: Con validación de credencial
  • Grupos: Descuentos por cantidad
  • Promocionales: Para campañas específicas

4. Configuración de ventas

Período de venta

  • Inicio de ventas: Fecha y hora exacta
  • Fin de ventas: Puede ser hasta el día del evento
  • Fases de venta: Early bird, regular, last minute
  • Pausas programadas: Para ajustes o promociones

Configuración de precios

  • Moneda: ARS (pesos argentinos) por defecto
  • Estructura de precios: Base + comisiones transparentes
  • Descuentos automáticos: Por volumen o timing
  • Precios dinámicos: Ajustes según demanda

Métodos de pago

  • MercadoPago: Integración completa recomendada
  • Tarjetas: Débito y crédito
  • Financiación: Cuotas sin interés disponibles
  • Transferencias: Para montos altos
  • Efectivo: En puntos de venta físicos

5. Personalización visual y branding

Imagen principal

  • Dimensiones: 1200x630 píxeles óptimo
  • Formato: JPG o PNG
  • Peso: Máximo 2MB
  • Calidad: Alta resolución para todas las plataformas
  • Contenido: Representativo del evento

Branding personalizado

  • Logo: Tu marca o del evento
  • Colores: Paleta consistente con tu identidad
  • Tipografía: Fuentes que reflejen el estilo
  • Elementos gráficos: Consistentes con la temática

Galería multimedia

  • Fotos adicionales: Galería del venue o eventos anteriores
  • Videos promocionales: Trailers o testimonios
  • Audio: Samples de música si aplica
  • Documentos: Programas, mapas, información adicional

6. Configuración avanzada

Políticas del evento

  • Términos y condiciones: Específicos del evento
  • Política de reembolso: Clara y detallada
  • Restricciones de edad: Si aplica
  • Código de vestimenta: Si es necesario
  • Prohibiciones: Items no permitidos

Configuración de acceso

  • Validación de identidad: Si es requerida
  • Lista de invitados: Para eventos exclusivos
  • Códigos de acceso: Para preventa o grupos especiales
  • Transferibilidad: Si los tickets se pueden transferir

Integraciones

  • Google Analytics: Para tracking de conversiones
  • Facebook Pixel: Para remarketing
  • Mailchimp: Para email marketing
  • CRM: Integración con sistema de clientes

7. Configuración de comunicaciones

Emails automáticos

  • Confirmación de compra: Personalizado con detalles
  • Recordatorios: Antes del evento
  • Instrucciones: Información práctica
  • Post-evento: Agradecimiento y feedback

Notificaciones

  • SMS: Para recordatorios importantes
  • Push notifications: Si tienes app móvil
  • WhatsApp: Para comunicación directa
  • Redes sociales: Posts automáticos

8. Vista previa y testing

Proceso de revisión

  1. Revisar toda la información ingresada
  2. Verificar precios y fechas cuidadosamente
  3. Probar el proceso de compra completo
  4. Verificar emails y notificaciones
  5. Testear en diferentes dispositivos

Testing de compra

  • Compra de prueba: Con tarjeta de test
  • Flujo completo: Desde selección hasta confirmación
  • Emails: Verificar que lleguen correctamente
  • Tickets: Comprobar generación de QR
  • Reembolso de prueba: Si es necesario

9. Publicación y lanzamiento

Checklist pre-lanzamiento

  • ✅ Información completa y verificada
  • ✅ Precios correctos y competitivos
  • ✅ Imágenes de alta calidad subidas
  • ✅ Métodos de pago configurados
  • ✅ Emails automáticos funcionando
  • ✅ Proceso de compra testeado
  • ✅ Equipo informado sobre el lanzamiento

Momento del lanzamiento

  • Timing estratégico: Mejor momento para tu audiencia
  • Comunicación coordinada: Todos los canales simultáneamente
  • Monitoreo activo: Primeras horas críticas
  • Soporte disponible: Para resolver consultas inmediatas

Post-publicación inmediata

Primeras 24 horas

  • Monitoreo constante: Ventas y métricas clave
  • Respuesta rápida: A consultas y comentarios
  • Ajustes menores: Si es necesario
  • Promoción activa: En todos los canales

Primera semana

  • Análisis de performance: Métricas vs expectativas
  • Optimización: Ajustes basados en datos
  • Feedback: Recolección de comentarios
  • Estrategia de marketing: Refinamiento según resultados

Estrategias de optimización

Maximización de ventas

Timing perfecto

  • Lanzamiento: Al menos 2-4 semanas antes del evento
  • Promociones: Escalonadas para mantener momentum
  • Last minute: Estrategias para tickets remanentes
  • Cross-selling: Promoción de eventos futuros

Pricing estratégico

  • Early bird: 15-25% descuento por compra anticipada
  • Precios psicológicos: 4.990enlugarde4.990 en lugar de 5.000
  • Bundles: Paquetes con valor agregado
  • Dinámico: Ajustes según demanda

Marketing y promoción

Canales digitales

  • Redes sociales: Instagram, Facebook, TikTok
  • Email marketing: A tu base de datos
  • WhatsApp: Difusión personal
  • Influencers: Colaboraciones estratégicas

Contenido promocional

  • Storytelling: Historia detrás del evento
  • Behind the scenes: Preparativos y proceso
  • Testimonios: De eventos anteriores
  • User-generated content: Contenido de la audiencia

Conversión y retención

Optimización de landing

  • Carga rápida: Menos de 3 segundos
  • Mobile-first: Optimizado para móviles
  • Call-to-action claro: Botones prominentes
  • Social proof: Testimonios y reviews

Reducción de abandono

  • Proceso simple: Mínimos pasos para comprar
  • Múltiples pagos: Opciones variadas
  • Urgencia: Contadores de tiempo o stock
  • Remarketing: Para visitantes que no compraron

Métricas y análisis

KPIs principales

  • Tasa de conversión: Visitantes que compran
  • Ticket promedio: Valor medio por transacción
  • Fuentes de tráfico: De dónde vienen los compradores
  • Abandono de carrito: Dónde se pierde la venta

Herramientas de análisis

  • Dashboard nativo: Métricas en tiempo real
  • Google Analytics: Comportamiento detallado
  • Heatmaps: Cómo interactúan con la página
  • A/B testing: Optimización continua

Troubleshooting común

Problemas frecuentes

  • Pagos rechazados: Verificar configuración MercadoPago
  • Emails no llegan: Revisar configuración SMTP
  • Imágenes no cargan: Verificar formato y tamaño
  • Precios incorrectos: Revisar cálculo de comisiones

Soluciones rápidas

  • Cache: Limpiar caché del navegador
  • Permisos: Verificar permisos de cuenta
  • Conectividad: Problemas de internet
  • Soporte: Contactar equipo técnico

Mejores prácticas

Antes del lanzamiento

  • Planificación: Al menos 1 mes de anticipación
  • Testing exhaustivo: En diferentes escenarios
  • Backup plan: Estrategias alternativas
  • Equipo preparado: Todos saben sus roles

Durante las ventas

  • Monitoreo activo: Métricas en tiempo real
  • Comunicación constante: Con la audiencia
  • Flexibilidad: Para ajustes necesarios
  • Documentación: De decisiones y cambios

Post-evento

  • Análisis completo: Qué funcionó y qué no
  • Feedback: De asistentes y equipo
  • Documentación: Para futuros eventos
  • Relaciones: Mantener contacto con asistentes
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