Configurar productos
La configuración de productos (tipos de entradas) es fundamental para el éxito de tu evento. Una estructura bien pensada de productos puede maximizar tus ingresos y mejorar la experiencia del comprador.
Tipos de productos disponibles
Entradas básicas
Entrada General
- Descripción: Acceso estándar al evento
- Características: Sin beneficios adicionales
- Precio: Base competitivo en el mercado
- Capacidad: Mayor volumen de ventas
- Target: Audiencia general price-sensitive
Entrada Numerada
- Descripción: Asiento específico asignado
- Características: Ubicación garantizada
- Precio: Premium por ubicación específica
- Capacidad: Limitada por layout del venue
- Target: Audiencia que valora comodidad
Entrada de Pie
- Descripción: Acceso sin asiento asignado
- Características: Mayor flexibilidad de movimiento
- Precio: Generalmente más económica
- Capacidad: Mayor densidad posible
- Target: Audiencia joven y activa
Entradas premium
VIP
- Descripción: Experiencia premium completa
- Características:
- Acceso a área exclusiva
- Bebida de bienvenida
- Mejor ubicación
- Servicio personalizado
- Meet & greet (si aplica)
- Precio: 2-3x el precio de entrada general
- Capacidad: 5-10% de la capacidad total
- Target: Audiencia con alto poder adquisitivo
Premium
- Descripción: Experiencia mejorada sin llegar a VIP
- Características:
- Mejor ubicación que general
- Acceso prioritario
- Bebida incluida
- Merchandise exclusivo
- Precio: 1.5-2x el precio de entrada general
- Capacidad: 10-15% de la capacidad total
- Target: Audiencia que busca experiencia superior
Backstage/Meet & Greet
- Descripción: Acceso exclusivo a artistas/organizadores
- Características:
- Encuentro personal
- Foto y autógrafo
- Tour backstage
- Merchandise exclusivo
- Precio: Premium máximo
- Capacidad: Muy limitada (10-20 personas)
- Target: Fans dedicados
Entradas con descuento
Early Bird
- Descripción: Descuento por compra anticipada
- Características:
- 15-30% descuento
- Cantidad limitada
- Período específico
- Estrategia: Generar momentum inicial
- Duración: Primeras 2-4 semanas
Estudiantes
- Descripción: Descuento para estudiantes
- Características:
- 10-20% descuento
- Validación de credencial requerida
- Límite por compra
- Target: Audiencia joven universitaria
- Verificación: Credencial estudiantil vigente
Grupos
- Descripción: Descuento por compra en cantidad
- Características:
- Descuento escalonado por cantidad
- Mínimo 5-10 entradas
- Proceso de compra simplificado
- Target: Empresas, grupos de amigos
- Beneficio: Mayor volumen de venta
Tercera Edad
- Descripción: Descuento para adultos mayores
- Características:
- 15-25% descuento
- Verificación de edad
- Consideraciones de accesibilidad
- Target: Audiencia +65 años
- Inclusión: Facilidades especiales
Configuración detallada por producto
Información básica
Datos obligatorios
Nombre del producto: [Descriptivo y atractivo]
Descripción: [Qué incluye específicamente]
Precio: [Sin incluir comisiones]
Cantidad disponible: [Stock total]
Fecha inicio venta: [Cuándo se activa]
Fecha fin venta: [Hasta cuándo se vende]Datos opcionales
Imagen específica: [Visual del tipo de entrada]
Color identificatorio: [Para diferenciación visual]
Orden de visualización: [Prioridad en la lista]
Categoría: [Agrupación lógica]
Tags: [Para búsqueda y filtros]Configuración de precios
Estructura de precios
- Precio base: Lo que recibe el organizador
- Comisión Revamos: 15% sobre precio base
- Comisión procesamiento: Variable según método de pago
- Precio final: Lo que paga el comprador
Estrategias de pricing
- Penetración: Precios bajos para captar mercado
- Skimming: Precios altos para maximizar margen
- Competitiva: Basada en competencia directa
- Valor percibido: Según beneficios ofrecidos
Precios dinámicos
- Por demanda: Aumenta con alta demanda
- Por tiempo: Aumenta cerca del evento
- Por inventario: Aumenta con bajo stock
- Por segmento: Diferentes precios por audiencia
Configuración de inventario
Gestión de stock
- Stock inicial: Cantidad total disponible
- Stock reservado: Para promociones especiales
- Stock de emergencia: Para imprevistos
- Overselling: Porcentaje de sobreventa permitido
Alertas de inventario
- Stock bajo: Cuando queda menos del 10%
- Stock crítico: Cuando queda menos del 5%
- Agotado: Notificación inmediata
- Restock: Si se liberan entradas
Restricciones y límites
Límites por compra
- Mínimo: Cantidad mínima por transacción
- Máximo: Cantidad máxima por transacción
- Por usuario: Límite total por comprador
- Por IP: Prevención de acaparamiento
Restricciones de acceso
- Edad mínima: Si el evento tiene restricción
- Documentación: Qué se requiere en el acceso
- Transferibilidad: Si se puede transferir a terceros
- Reventa: Política sobre reventa
Configuración avanzada
Productos combinados
Paquetes
- Descripción: Múltiples productos en uno
- Ejemplo: Entrada + bebida + merchandise
- Precio: Descuento vs compra individual
- Beneficio: Mayor valor percibido
Add-ons
- Descripción: Productos complementarios opcionales
- Ejemplo: Parking, bebidas, merchandise
- Momento: Durante proceso de compra
- Estrategia: Aumentar ticket promedio
Upgrades
- Descripción: Mejora de categoría durante compra
- Ejemplo: De general a VIP
- Precio: Diferencia entre categorías
- Timing: Hasta 24hs antes del evento
Configuración temporal
Fases de venta
- Pre-venta: Solo para lista VIP
- Early Bird: Descuento por compra anticipada
- Venta regular: Precio estándar
- Last minute: Precio premium o descuento de liquidación
Horarios específicos
- Lanzamiento: Hora exacta de inicio de ventas
- Pausas: Períodos sin venta para ajustes
- Cierre: Momento exacto de fin de ventas
- Zonas horarias: Consideración para audiencia global
Personalización por segmento
Códigos promocionales
- Descuento fijo: Monto específico de descuento
- Descuento porcentual: Porcentaje sobre el precio
- 2x1: Dos entradas por el precio de una
- Acceso exclusivo: A productos no públicos
Audiencias específicas
- Corporativo: Precios y condiciones especiales
- Prensa: Entradas de cortesía para medios
- Staff: Entradas para equipo de trabajo
- Sponsors: Entradas incluidas en patrocinio
Estrategias de producto
Maximización de ingresos
Análisis de elasticidad
- Precio vs demanda: Cómo afecta el precio a las ventas
- Punto óptimo: Precio que maximiza ingresos totales
- Segmentación: Diferentes elasticidades por segmento
- Testing: Pruebas A/B de precios
Revenue management
- Yield management: Optimización de ingresos por capacidad
- Dynamic pricing: Precios que cambian según demanda
- Forecasting: Predicción de demanda
- Optimization: Ajustes en tiempo real
Experiencia del comprador
Claridad en la oferta
- Nombres descriptivos: Que expliquen claramente qué incluye
- Beneficios específicos: Lista detallada de lo incluido
- Comparación visual: Tabla comparativa entre opciones
- Recomendaciones: Sugerencias según perfil
Proceso de compra optimizado
- Orden lógico: De menor a mayor precio
- Destacados: Productos recomendados visibles
- Urgencia: Indicadores de stock limitado
- Social proof: Cuántas personas han comprado
Configuración técnica
Integración con sistemas
Gestión de inventario
- Sincronización: Con sistemas externos si existe
- Reservas temporales: Durante proceso de compra
- Liberación automática: Si no se completa compra
- Auditoría: Registro de todos los movimientos
Sistemas de pago
- Métodos por producto: Algunos productos solo ciertos métodos
- Cuotas: Financiación disponible según precio
- Monedas: Soporte multi-moneda si es necesario
- Comisiones: Cálculo automático transparente
Automatización
Reglas automáticas
- Cambio de precio: Según fecha o stock
- Activación/desactivación: Productos según cronograma
- Notificaciones: Alertas automáticas
- Reportes: Generación automática de informes
Integraciones
- CRM: Sincronización con base de clientes
- Email marketing: Segmentación automática
- Analytics: Tracking de performance por producto
- Contabilidad: Registro automático de ventas
Análisis y optimización
Métricas por producto
Ventas
- Unidades vendidas: Cantidad por producto
- Ingresos: Monto total por producto
- Margen: Rentabilidad por producto
- Velocidad: Qué tan rápido se vende
Comportamiento
- Tasa de conversión: Por tipo de producto
- Abandono: En qué productos se abandona más
- Tiempo de decisión: Cuánto tardan en decidir
- Cross-selling: Qué productos se compran juntos
Optimización continua
A/B Testing
- Precios: Diferentes precios para mismo producto
- Nombres: Títulos más atractivos
- Descripciones: Beneficios más claros
- Imágenes: Visuales más efectivos
Análisis de competencia
- Benchmarking: Precios vs competencia
- Diferenciación: Qué ofreces que otros no
- Gaps: Oportunidades no cubiertas
- Tendencias: Hacia dónde va el mercado
Casos de uso específicos
Eventos musicales
- General: Acceso básico al evento
- Golden Circle: Área cerca del escenario
- VIP: Área exclusiva con servicios
- Meet & Greet: Encuentro con artistas
Conferencias
- Asistente: Acceso a todas las charlas
- Premium: Incluye almuerzo y networking
- VIP: Acceso a workshops exclusivos
- Speaker: Para ponentes invitados
Eventos deportivos
- Tribuna: Ubicación estándar
- Platea: Mejor vista y comodidad
- Palco: Experiencia premium
- Hospitality: Servicio completo incluido
Eventos corporativos
- Empleado: Para staff de la empresa
- Cliente: Para clientes invitados
- Partner: Para socios comerciales
- Ejecutivo: Para alta gerencia
Mejores prácticas
Diseño de portfolio
- 3-5 opciones: No abrumar con demasiadas opciones
- Diferenciación clara: Beneficios específicos por nivel
- Precio ancla: Opción premium que hace ver otras como razonables
- Opción recomendada: Destacar la de mejor valor
Comunicación
- Beneficios, no características: Qué gana el comprador
- Lenguaje emocional: Conectar con sentimientos
- Urgencia apropiada: Sin ser agresivo
- Transparencia: Costos y condiciones claras
Timing
- Lanzamiento escalonado: No todos los productos al mismo tiempo
- Momentum: Crear expectativa y FOMO
- Ajustes: Flexibilidad para cambiar según performance
- Cierre estratégico: Momento óptimo para cada producto
Last updated on