Historial de emails enviados

El historial de emails te permite monitorear y analizar todas las campañas enviadas para optimizar tu estrategia de comunicación.

Vista general del historial

Información de campañas

• Nombre de la campaña: Identificación de cada envío
• Fecha y hora de envío: Cuándo se realizó el envío
• Asunto del email: Línea de asunto utilizada
• Destinatarios: Número de emails enviados
• Estado: Enviado, programado, borrador, cancelado

Métricas principales

• Emails entregados: Cantidad que llegó exitosamente
• Tasa de apertura: Porcentaje de emails abiertos
• Tasa de clicks: Porcentaje de clicks en enlaces
• Tasa de rebote: Emails que no pudieron entregarse

Análisis detallado

Métricas de entrega

• Entregados: Emails que llegaron a la bandeja de entrada
• Rebotes suaves: Problemas temporales (bandeja llena, servidor ocupado)
• Rebotes duros: Problemas permanentes (email inexistente)
• Spam: Emails marcados como correo no deseado

Métricas de engagement

• Aperturas únicas: Personas diferentes que abrieron el email
• Aperturas totales: Total de veces que se abrió (incluye re-aperturas)
• Clicks únicos: Personas diferentes que hicieron click
• Clicks totales: Total de clicks realizados

Métricas de conversión

• Conversiones: Acciones completadas (compras, registros, etc.)
• Ingresos generados: Ventas atribuibles a la campaña
• ROI: Retorno de inversión de la campaña
• Costo por conversión: Eficiencia de la campaña

Filtros y búsqueda

Filtros disponibles

• Por fecha: Rango de fechas específico
• Por estado: Enviado, programado, borrador
• Por tipo: Promocional, transaccional, informativo
• Por evento: Campañas asociadas a eventos específicos

Búsqueda avanzada

• Por asunto: Busca en las líneas de asunto
• Por contenido: Busca en el cuerpo del email
• Por destinatario: Encuentra emails enviados a contactos específicos
• Por resultados: Filtra por métricas de performance

Comparación de campañas

Análisis comparativo

• Rendimiento por período: Compara diferentes meses/semanas
• A/B Testing: Resultados de pruebas divididas
• Por tipo de campaña: Promocional vs informativo
• Por segmento: Rendimiento por audiencia

Benchmarks internos

• Mejores campañas: Identifica las más exitosas
• Tendencias: Patrones de comportamiento a lo largo del tiempo
• Oportunidades: Áreas de mejora identificadas
• Mejores prácticas: Elementos que funcionan mejor

Reportes y exportación

Reportes automáticos

• Resumen semanal: Métricas consolidadas de la semana
• Resumen mensual: Análisis completo del mes
• Reporte por evento: Performance específica por evento
• Reporte anual: Análisis completo del año

Exportación de datos

• Excel: Descarga datos en formato de hoja de cálculo
• PDF: Reportes formateados para presentaciones
• CSV: Datos en bruto para análisis avanzado
• API: Integración con herramientas externas

Acciones disponibles

Gestión de campañas

• Reenviar: Envía la misma campaña a nuevos destinatarios
• Duplicar: Crea una copia para modificar y reutilizar
• Archivar: Organiza campañas antiguas
• Eliminar: Borra campañas no necesarias

Optimización

• Analizar patrones: Identifica qué funciona mejor
• Segmentar audiencia: Mejora targeting basado en resultados
• Optimizar horarios: Ajusta horarios de envío
• Mejorar contenido: Refina mensajes basado en engagement